│押花の退色と保存方法│作り方の質問方法について│ギフト商品について│ご利用ガイド│ |
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●お支払い方法並びに商品のお届けについて |
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●ご購入商品以外に発生する費用について |
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●ご購入からお届けまでの所要時間と手順 |
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■お客様のご注文が確定次第、ご登録頂いたメールアドレスに、ご注文確定の自動メールが配信されます。(この時点でお客様が登録されたメールアドレスと弊社注文専用のメールアドレスにご注文完了のメールが届きます。)
■在庫のある商品につきましては、休業日を除く2業務日以内に商品を発送発送すると同時に、伝票番号などを記した、商品発送完了メールをお客様にお届けします。それ以外の場合、その旨メールでお知らせします。
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●不良品の対応並びに、返品・交換について |
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■オリジナルオーダーメイド商品につきましては、見本作品をお送りして、一度質感確認を頂き、了解を得た後製作に移っていますので返品をお受けできません。必ずサンプル見本等請求し質感を確信してからご注文下さい。
■通常商品につきましては、押し花・ドライフラワー作品や制作材料の場合
他の作品、材料の場合も返品をお受けします。ただし未開封、未使用に限りますのでご了承下さい。商品到着後3日以内にその旨をお知らせ頂き、着後10日以内にご返品下さい。返品に伴う送料並びに振り込み手数料につきましてはご負担お願いします。
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●ご注文のキャンセル並びにそれに伴う費用の負担について |
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■キャンセル商品の返金につきましては、お支払い頂いた金額から、ご注文のキャンセルに伴う費用(送料・振込手数料・決済手数料等)を差し引いた金額をご返金させて頂きます。
キャンセルに伴う費用は全てお客様負担となりますので、ご注意下さい。 |
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■送料について
通常商品でのご購入金額が10000円未満(税別)の場合は通常送料(ヤマト宅配便全国一律800円:ゆうパック全国一律600円)が必要です。
また、メール便でお届けできる軽い商品でも、ご購入金額が5000円未満のときはメール便(普通:200円)が必要です。
■決済手数料について
ご購入金額が3000円未満(税別)の場合、郵便・コンビニ後払い は200円の、代金引換は300円の決済手数料が必要です。
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●お問い合わせ方法並びに受付時間について |
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営業日は下記カレンダーの通りです。
■ファックスによるお問い合わせは24時間承ります。
0877(47)3063 にファックス下さい。3営業日以内にお答えさせて頂きます。
■メールによるお問い合わせは24時間承ります。
3営業日以内にお答えさせて頂きますので
→こちらをクリック下さい。
■お電話でのお問い合わせは上記営業日
午前9時〜午後5時まで承ります。
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■社名 |
株式会社 フラワーアート夢大陸 |
■サイト名 |
イー押し花ドットコム |
■所在地 |
〒762-0012 香川県坂出市林田町3479-4 |
■電話番号 |
0877-47-3123 |
■FAX番号 |
0877-47-3063 |
■Email |
webmaster@e-0487.com |
■店舗運営統括責任者 |
牧 徹 |
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■販売価格 |
各商品ページの画像下カート上部に記載しています。 |
■商品代金以外の必要料金 |
消費税が必要です。購入金額によってっは、送料・振込手数料・代引き手数料・決済手数料が必要です。 |
■申し込みの有効期限 |
ご注文確認メール返信後1ヶ月 |
■不良品について |
ご注文内容と異なる商品や配送時の破損、並びに不良品につきましては、在庫がある場合は良品と交換、在庫がない場合は、ご返金(振込手数料弊社負担)にて対応いたします。 |
■販売数量 |
1個からご注文頂けます。ただし、
押し花素材は自然素材のため、季節により品切れをおこす場合があります。その場合はその旨メールでお知らせします。 |
■商品引き渡し時期 |
●前払い(銀行振込)の場合は、入金確認後2日以内に、その他のお支払い方法は、注文確定メールが届いた日を含め2営業日以内に発送します。発送完了後、お届け伝票番号等メールでお知らせします。
●オーダーメイドの場合は、まず質感見本をご確認頂き、ご了承後ご入金頂き、それから製作に移ります。 |
■お支払い方法 |
クレジットカード、代引き、銀行振込前払い、郵便コンビニ後払い、がご利用頂けます。 |
■お支払期限 |
銀行振込前払いの場合は振込口座をメールでお知らせしますのでご確認後2週間以内にお振り込み下さい。 |
■返品について |
商品到着後7日以内に、お電話もしくはメールにてご連絡の上、送料お客様負担でお送り下さい。
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■返品送料 |
弊社不備による返品については、弊社負担、お客様の都合による場合は、お客様負担となります。
ご返金につきましては、弊社不備による場合の振込手数料は弊社負担、お客様都合の場合は、お客様負担とさせて頂きます。 |
■屋号 |
イ−押し花ドットコム |
■公開メールアドレス |
webmaster@e-0487.com |
■ホームページアドレス |
https://www.e-0487.com/index.html |
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